Політика конфіденційності сайту

Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. OPEKS Energysystems (далі - Компанія) поважає право відвідувачів сайту opeks.ua (далі - Сайт) на приватність і конфіденційність та визнає важливість захисту інформації, зібраної про них.

1.2. Ця Політика конфіденційності є публічним документом, який охоплює всі персональні дані (ПД), що обробляються Компанією як їх власником, та розроблена відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних.

1.3. Ця Політика регулює порядок використання можливостей Сайту, а також порядок обробки інформації, наданої Вами Компанії.

1.4. Компанія не збирає, не використовує та не розголошує Ваші ПД іншим способом, окрім як відповідно до цієї Політики конфіденційності та чинного законодавства України.

1.5. Користуючись Сайтом, Ви погоджуєтеся з умовами Політики конфіденційності Компанії.

1.6. У разі внесення змін до цієї Політики конфіденційності відповідна інформація буде оприлюднена на Сайті у зрозумілій та доступній формі, а такі зміни набирають чинності з моменту публікації.

2. Способи збору інформації

2.1. Компанія отримує Ваші ПД такими способами:

заповнення форм на Сайті (запит зворотного дзвінка, надсилання повідомлення, запитання, зворотний зв'язок) та/або оформлення замовлення;
надання даних під час телефонного спілкування зі співробітниками Компанії;
надання інформації шляхом надсилання електронних листів або поштової кореспонденції на адресу Компанії.

3. Перелік інформації

3.1. Обов'язкова інформація:

прізвище, ім'я;
номер мобільного телефону.

3.2. Додаткова інформація:

по батькові;
e-mail;
інформація про замовлення та здійснені покупки;
адреса доставки замовлень.

3.3. Також ми додатково збираємо та обробляємо інформацію, отриману з технічних засобів:

дані файлів cookies;
інформація, отримана під час надсилання форм із Сайту;
географічне розташування;
інформація про технічні засоби (тип пристрою, тип браузера).

4. Мета збору інформації

4.1. Ми збираємо інформацію з метою:

оцінки та покращення якості обслуговування користувачів;
надання актуальної інформації про товари, спеціальні пропозиції та акції;
оформлення та обробки замовлень;
підвищення ефективності контенту;
надання підтримки через службу підтримки клієнтів;
проведення маркетингових досліджень;
вивчення споживчого попиту;
інформування про нові товари та рекламні акції.

4.2. Обробка інформації здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

5. Передача інформації третім особам

5.1. Компанія не передає Ваші ПД третім особам, за винятком випадків:

передачі даних службам доставки, операторам зв'язку, кол-центрам;
передачі фінансовим установам у разі повернення коштів;
вимог, передбачених законодавством України.

6. Строк зберігання інформації

6.1. Інформація зберігається протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці. Зазвичай строк зберігання становить 10 років, якщо інше не передбачено законодавством.

7. Ваші права

7.1. Ви маєте право: